Étape 1: Connectez-vous à MonClubSportif et allez dans la section “Joueurs” de l’équipe désirée.
Étape 2:
Si vous êtes un joueur de l’équipe: Cliquez sur votre nom pour voir votre profil.
Ensuite, cliquez sur le bouton Modifier mon profil en bas de page.
Si vous êtes un gestionnaire de l’équipe: Cliquez sur le bouton “Modifier” vis-à-vis le joueur que vous voulez partager l’accès.
Étape 3: Cliquez sur l’onglet «Gestion des accès»
Étape 4: Entrez les informations de la personne à laquelle vous voulez partager l’accès.
Étape 5: Une invitation a été envoyée au courriel ajouté précédemment. Tant que l’invitation n’est pas acceptée, vous pouvez toujours “Réinviter” la personne concernée. Sinon, il y a toujours l’option de retirer un accès partagé via le bouton “Supprimer”.
Étape 6: Voici le courriel de réception pour un accès partagé. La personne concernée doit cliquer sur le lien pour remplir le formulaire et associer le joueur à son compte.
Étape 7: Si la personne invitée n’a pas de compte sur MonClubSportif elle peut se créer un nouveau compte. Cependant, si le destinataire a déjà un compte sur MonClubSportif, il peut cliquer sur l’onglet “Je possède un compte” et entrer ses informations de connexion pour associer le joueur à son compte.
Informations complémentaires
Lorsque vous gérez plusieurs joueurs dans une même équipe, vous devez agir en tant que chacun des membres. Alors, nous avons mis à votre disposition un menu déroulant avec les joueurs que vous pouvez gérer.
comment supprimer une équipe ?
Merci !
Bonjour Sophie,
simplement nous envoyer un courriel via le formulaire Nous joindre avec le nom de l’équipe à supprimer.
Merci en avance.
Bonjour, je ne suis pas capable d’accepter l’invitation du coach de l’équipe de la “Chine”?
Je possède déjà un compte pour chacun de mes enfants.
Comment faire?
Bonjour Nancy,
pouvez-vous nous envoyer un courriel via le formulaire nous joindre, ce sera plus simple pour communiquer :).
Merci en avance.
Bonjour
Comment puis-je mettre la photo de mes joueurs pour chacun d’eux?
Bonjour Julien,
Pour ajouter une photo de profil à vos joueurs, vous devez vous connecter à l’application web depuis un ordinateur de bureau et modifier la fiche d’un joueur. Défilez dans le bas et cliquez sur “[+] Afficher les informations supplémentaires”. Le champ photo devrait apparaître, vous pourrez ainsi ajouter la photo du joueur et enregistrez les modifications.
Si vous avez d’autres questions ou commentaires à propos de MonClubSportif n’hésitez pas à nous contacter à nouveau via la page “Nous Joindre”
Merci,
Bonne journée :)
Caroline
Bonjour,
Pouvons nous ouvrir 2 comptes pour un même joueur car parents séparés et le mot de passe est à la mère. J’ai fait accès partagé mais le père veut que sa fille soit associé à lui car c’est la mère qui a accès au compte avec son mot de passe à elle.
Bonjour Nancy,
Lorsque vous créez un accès partagé sur le profil d’un joueur, les courriels ajoutés reçoivent une invitation pour activer leur propre compte. Ils pourront ainsi indiquer leurs informations de connexion et créer leur mot de passe. Le père et la mère auront les mêmes droits de gestion sur le profil de leur fille.
N’hésitez pas à joindre via notre formulaire de contact, si vous avez d’autres questions sur MonClubSportif.
Merci,
Bonne journée
Caroline
Bonjour
Comment faire pour supprimer un joueur
Le nom de mon garçon apparaît deux fois dans la liste des joueurs de l équipe puisque mon conjoint et moi avons créé son profil?!!
Bonjour,
Seulement les personnes ayant accès à la gestion de l’équipe peut supprimer des membres, donc je vous invite à contacter l’entraîneur ou le gérant de l’équipe pour qu’il retire le doublon. Pour vous assurez que ce soit le bon, vous pouvez modifier le nom de votre profil pour simplifier la tâche à votre gérant.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur MonClubSportif, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Merci,
Bonne journée :)
Bonjour, nous sommes parents séparés et j’aimerais savoir si après avoir fait la demande du père en «accès partager», je le retire (de mon côté) des profils de nos fils, est-ce-que le papa pourra gérer de son côté Mon Club Sportif?
Bonjour Karina,
Si celui-ci s’est créé un compte séparé du vôtre et que vous l’avez ajouté dans chacun des comptes de vos fils en accès partagé, il devrait être en mesure de se connecter sur son compte personnel et d’accéder aux comptes de vos enfants au même titre que vous.
Si cela ne répond pas à votre question/ ne fonctionne pas, envoyez-moi votre adresse courriel, ainsi que celui du père et nous vérifierons si tout est en ordre.
Si vous avez d’autres questions ou commentaires sur MonClubSportif, n’hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Merci,
Bonne journée :)
Bonjour,
j’ai créé l’équipe, mais je voudrais qu’une autre personne ajoute les matchs et événements. Je lui ai ajouté des accès de gestion en cochant la case, mais elle ne peut tjrs pas le faire. Seulement “m’abonner” lui apparaît. Vous pouvez m’aider?
Bonjour Catherine,
Pour vous aider sur ce point, j’aurais besoin de connaître la personne (son adresse courriel) à qui vous avez donné accès à la gestion.
Ma théorie est que cette personne a 2 profils dans l’équipe. Si c’est le cas, ça signifie qu’elle est sur le profil joueur quand elle voit seulement «M’abonner». Si elle utilise un téléphone, elle peut changer à son profil «Gestionnaire» en cliquant sur «Vous agissez en tant que:». Si elle utilise un ordinateur, cette option se trouve en haut à droite de l’écran.
Si ce n’est pas ça la cause, vous pouvez nous écrire au [email protected] :)
Merci !